2025年是濉溪县试点办理二代身份证的第20个年初，全县到期换证巨匠约3.63万东说念主，行将迎来巨匠“换证潮”。为有用搪塞换证“小岑岭”，幸免出现窗口列队“扎堆”情况，濉溪县公安局提前主义、主动算作，在公安政务服务窗口设置党员示范岗，建立“周末办”服务神色，积极搪塞换证岑岭。本年1至2月，已为巨匠提供到期换证服务5100余东说念主次。

“网上+网下”，强化宣传带领。依托“濉溪警方”“两微一抖”平台，发布换证系列宣传信息，见知网友怎样正确错峰换证。通过户籍大厅张贴文书、社区民警入户看望等神色开展宣传，详实见知换领神色和防卫事项，同期指示巨匠热心身份证有用期，并在期满前错峰办理，幸免扎堆换证。

“线上+自助”，简化处事经过。为便捷巨匠换证，濉溪公安通过“皖事通APP”罗致巨匠线上预约换证，巨匠可径直使用皖事通APP“皖好意思拍”、自主核验身份证相片步伐线上请求换证；同期，濉溪公安建设的虎山路无东说念主奢睿警局也可已毕巨匠“一站式”自助完成换证请求。本年以来，线上和自助办理换证已服务巨匠500余东说念主次。

“错峰+延时”，延迟服务手艺。在城区政务服务大厅和除濉溪镇之外的10个镇派出所笼统窗话柄施节沐日、周末“不打烊”服务，提前公布各公安窗口周末、节沐日“不打烊”服务表、具体地址以及服务电话，并在濉溪警方“两微一抖”平台和“警民议事厅”责任群多半转发，擢升巨匠领路率。

“上门+容缺”，擢升服务质地。开展尽头群体“上门办”服务，濉溪公安为老年东说念主、残疾东说念主、卧床病东说念主等尽头群体提供换证绿色通说念，开展上门采像换证服务，本年已为20余名巨匠开展了“上门换证”；同期，关于巨匠办理换证过程中短少有关手续的，实施“容缺办理、应办尽办”，全力保险二代证换领责任有序开展。

肖干　王妍　陈胜